海南 拓展 桂林 云南 惠州 定制游

24小时咨询电话
020-8370 6702

预订常见问题

电话预订

所有产品都列出相应预订电话,游客只需拨打该电话即有客服人员为您服务。

在线预订

所有产品都支持在线预订,游客只需根据提示点击按钮在线预订即可;在线预订之后将会有客服人员处理您的订单,为您安排具体事宜。

不预定,QQ咨询

所有产品都列出咨询QQ,游客只需点击按钮QQ咨询即可。

取消预订

 在未签订旅游合同前取消预订的,双方互不承担违约责任。

国内旅游签订旅游合同后,在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。

出境旅游签订旅游合同后,在出发前30日以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。

退团问题

①国内旅游

1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

②出境旅游

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

 
报名电话:020- 83706702 13924290753;传真电话:020- 83706702
公司地址:广州市海珠区昌岗中路211号【信和中心】1604房(昌岗地铁站D出口)
版权所有:福鹿游(广东)国际旅行社有限公司ICP备案号:粤ICP备2020073240号-1
福鹿游(广东)国际旅行社有限公司经营许可证号:L-GD-100795 
Copyright ? 2020-2021 www.fuluyou.comAll Rights Reserved
福鹿游福鹿游(广东)国际旅行社
网页中的图文资料版权属原作者或合作媒体,由网友提交或转载,如果原作者不愿在本网站刊出或发现与原作不一致的偏误, 请联系020-83706702,我们会尽快将您的版权信息添加到图文资料中或根据您的意见给予其他处理。
周一至周五:09:00-18:00咨询:020-8370 670224小时:13924290753(微信同号)
 
 
 
 
24小时旅游咨询电话020-8370 6702
QQ在线咨询
微信